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火车站是丹东市的“名片”,也是“第一窗口”。年底,丹东进入高铁时代后,站前周边的人流、物流激增,车辆乱停、摆摊造脏、喊客拉客等乱象随之而来。丹东交警支队交通治安综合管理大队出实招、下猛药,在较短时间内使乱象得到整治,由乱到治,由堵变畅,得到了市委、市政府和广大群众的充分肯定。抓队伍树形象

“火车跑得快,全靠车头带”。大队从加强班子建设和队伍管理入手,治警先治“长”,严格规章制度,队领导率先垂范,民警自觉忠于职守,营造出了全队心往一处想劲往一处使的团结氛围。

“请向我看齐!”作为大队“班长”的冯宏毅,凡是要求民警做到的,他首先做到。工作中,冯宏毅既当指挥员,又当战斗员;既是队领导,又是大队民警生活上“老大哥”。每天冯宏毅不到7点就要带领警力执勤巡逻,经常忙碌到21点,大队民警都说,“冯大队”我们服。

此外,大队结合恶劣天气、处置突发事件等情况,在市内主要灯岗为民警现场讲解示范指挥要领,手把手指导如何指挥疏导车辆,使每名警力成为胜任岗位的“内行人”和服务群众的“贴心人”。同时,有针对性地开展“规范文明用语”培训,确保处理违法行为时,语言文明、规范。

1年来,大队获集体嘉奖1次、被市局评为“最美青年警队”,被市局党委确定为“红旗大队”,有5人次获得个人三等功、“丹东市最美青年警察”、“交警标兵”、“三等治安荣誉奖章”等荣誉,大队长冯宏毅被评为“辽宁省人民满意政法干警”、“丹东市特级劳动模范”。

重整治保通畅

“不一样了,现在不但高铁速度快,而且站前广场也有了很大改观。”来自吉林的王女士,走出丹东站感慨到。

在高铁开通之初,返程车、出租车随意停放、喊客拉客问题严重,小商贩摆摊卖货、小旅店举牌喊客乱象重重。大队在前期大量、扎实调研论证基础上,采取了“入户走访摸底法”、“科学规划引导法”、“动静结合管理法”、“立体宣传教育法”和“集思广益惠民法”五项工作法,在短时间内使人流、车流分离,站前广场的交通和治安秩序面貌焕然一新。

大队针对出租车揽客、无牌无证摩托车载客、‘黑车’拉客以及小旅店和黑导游喊客等行为,采取步巡、车巡和定点看守等勤务模式,对各类违法行为发现一起查处一起。在火车始发前和到站后,出行人员高峰时间段,增加警力执勤,延长执勤时间,提高见警率、管事率,加强治安和交通秩序管控,打击各种违法行为。目前,大队共处理各类违法行为余起、涉牌涉证余起,收缴揽客牌30余块,拘留16人,对喊客人员教育训诫60余人次。

同时,大队创新宣传模式,利用广场人员聚集、流动量大的特点,与相关单位协商,每天在广场商务电子广告LED大屏幕轮流播放交通、治安宣传标语。

创服务赢满意

今年5月,大队长冯宏毅发现一名老人手拄拐棍在车流中颤颤巍巍地行走,他快速跑过去将老人扶到路边。通过交谈得知,老人84岁,因不满老伴和女儿硬让他留丹治脑梗病,便身揣元钱从家中偷跑出来,准备坐火车到黑龙江找儿子。在耐心做通思想工作后,冯宏毅及时联系上老人女儿,将老人平安交给亲人。

工作中,大队始终要求全警树立“服务群众无小事”的理念,通过开展上岗前提要求、工作中提醒,教育全警学会从群众的角度、用群众的眼光看待问题考虑问题,带着感情为群众解难事。

今年6月,大队长冯宏毅执勤时发现一辆白色轿车前机盖内不断有黑烟冒出,夹杂火光。他快速追上示意停车熄火,并及时阻止驾驶员打开轿车前机盖,以防大量空气涌入使火势增强。随后,他一边疏散人员、车辆,一边调配警力增援,不顾危险与同事一起灭火并将车辆推到了安全地带。

针对每天都有不少外地游客问路咨询、包裹遗失等情况,大队经过与丹东市爱心协会沟通,设了一个“爱心亭”,专为外地游客提供信息咨询、爱心帮扶等便民服务。今年以来,大队全警为群众指路、答疑解惑余次,捡拾群众遗失包裹等物品余件,受到群众的一致好评,共收到群众锦旗、感谢信10余次。

(投稿单位:丹东市公安局交警支队交通治安综合管理大队)

(编辑:韩佳霖)

自12月5日起至12月31日,

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