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中国的旅游事业，出现了由景点旅游（点状）、线路旅游（线状）向全域旅游（立体）的转变。全域旅游是一种全新的旅游模式，有着深刻的时代背景，是旅游事业走向新境界、迈向新台阶的重要标志。全域旅游折射了社会变革、时代发展、民众需求。全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享。因此，全域旅游是以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。吉林省推进全域旅游具备一定的优势，但也面临着压力和挑战。吉林省全域旅游的发展路径主要是：坚持旅游规划先行；在保持景点核心地位的同时加强与周边环境的互动；发挥“旅游+”功能，推动旅游与其他相关产业深度融合、跨界联动、相融相生，构筑新业态；优化旅游公共服务；进一步打造优质导游人才队伍。

全域旅游；体验式旅游；旅游资源整合；产业互动；导游素质

中国的旅游事业，明显出现了两种趋势:第一是旅游方式呈现小团体、多样化、个性化、精细化的特征，个人游、自驾游、家庭游、伴侣游、“驴友”自行发起组织的旅游等等，各种变化层出不穷，令人目不暇接，尤其体现在从“观光式”到“体验式”，深刻反映了游客心理需求的多元化；第二是旅游市场越做越大，被业界称之为“全民旅游”。旅游业呈现出规模化、系统化、整合化趋势。在这样的趋势中，旅游业发挥了对社会经济文化的辐射、带动、融合的作用。这两种趋势，表面看起来截然相反，但却有着必然的内在联系，而且相辅相成。而这样的两种趋势，又催化、酝酿出了中国旅游事业具有全局性、战略性的转变：由景点旅游（点状）、线路旅游（线状）向全域旅游（立体）的转变。全域旅游是一种全新的旅游模式，有着深刻的时代背景，是旅游事业走出新境界、迈向新台阶的重要标志。吉林省的全域旅游，已经略具雏形，规模初现，是吉林省整合、发挥全域生态、地域文化与东北亚旅游中心优势，走在新时代、迎接新开放、实现新跨越的务实举措。

一　全域旅游的时代背景与深刻内涵

全域旅游的出现，并非来自于任何人的心血来潮，突发奇想。即使全域旅游已经成为一种旅游发展的战略决策，也必然折射了社会变革、时代发展、民众需求。因此，全域旅游是时代的宠儿，其诞生和发展，有着深厚的社会文化的土壤。(一)游客心理需求的扩展与提升著名心理学家马斯洛曾提出著名的“需要层次论”，认为人的心理需求可以概括为生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要。[1]旅游事业发展的实践表明：对于游客来说，这些需要层次，在旅游中是全面体现、互相贯通的。尤其是随着中国改革开放的深入和生活水平的提高，随着教育的普及和民众文化修养的提升，旅游中认知需要、审美需要的比重大大增加。以往的衣食住行、购物、交友等等，也都注入了新的内涵。“体验式”旅游，本身就意味着更为立体的、全方位的体验。导游也在以往的路线组织、生活安排、景点介绍、购物引导等等工作项目的基础上，转向更为丰富的知识文化的传播、审美情趣的领略、生态历史的讲解，等等。游客不仅仅是到了一个景点，而是到了一个地区，置身于情境之中的参与式体验，甚至穿“越时空的”多元化需求，已经成为旅游市场扩展与转化的重要动力。全域旅游的出现，是适应人民群众“对美好生活的需要”的应运而生。（二）旅游硬件设施的优化发展当交通、通讯等硬件设施普遍优化的时候，不仅是为游客提供了方便，也一定会为游客扩展眼界、打开心胸创造条件。而许多地方硬件设施、基础建设的优化发展，本身就是与旅游事业发展的影响推动作用分不开的。数字化、网络化、智能化等新兴科技的发展，必然会对于一个地区各种资源的优化组合提出要求、创造条件。虽然，高科技发展迅速，其变化在未来会有新的、难以预料的功能作用，但我们不难设想其在社会各个领域互动互融、共建共享、协调发展中的巨大能量，这是一种“迫切而现实的未来预测”。AI、AR技术，将进一步为游客的全方位、全过程、全时空旅游体验创造条件，而这也正是全域旅游的特征与内涵。

本文节选自《珠江论丛》年第3辑（总第25辑），获取全文



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